Balanced Scorecard (BSC) jest instrumentem służącym do realizacji celów strategicznych. Uwzględnia interesy interesariuszy, jak również wewnętrzne wymagania dotyczące procesów biznesowych, innowacji, zdolności uczenia się i rozwoju. Informacje zwrotne generowane przez numery indeksowe służą do weryfikacji procesów uczenia się w organizacji. Ponadto pomaga inicjować nowe procesy uczenia się. BSC jest instrumentem kontrolnym, a tym samym narzędziem zarządzania i kierowania szkołą.

BSC obejmuje cztery perspektywy wizji i strategii organizacji: (1) perspektywa finansowa, (2) perspektywa procesów, (3) perspektywa uczenia się i rozwoju i wreszcie (4) perspektywa klientów. Klientami” są ci, którzy mają bezpośredni kontakt z Twoją szkołą: uczniowie, rodzice, nauczyciele i partnerzy do współpracy.

Uczestnicy biorą cele z jednostki 4.1. Przenoszą one cele do przedstawionego poniżej systemu. BSC zawiera wymiary (1) Perspektywa finansowa, (2) Interesariusze/Klienci, (3) Procesy i (4) Personel, uczenie się i wzrost. Mogą one znaleźć niektóre z kategorii puste i muszą zdefiniować więcej celów. Zanim zaczniesz definiować wskaźniki, upewnij się, że uczestnicy wypełniają wszystkie wymiary BSC.

Proponujemy wykonać tę część wspólnie z projektorem. Wyrzuć tabelę na białą ścianę i wypełnij wyniki widoczne dla wszystkich. Zmiana osoby, która dokumentuje wyniki, po każdej perspektywie lub po określonym czasie.

Konieczne jest, aby dyrektor szkoły uczestniczył w tym kroku. On/ona wie, których numerów indeksowych już używają, a które są do przemyślenia. Niemniej jednak dyrektorzy naczelni to bardzo zajęci ludzie. Zespół pracowników szkoły, który jest odpowiedzialny za rozwój strategii digitalizacji, może również przygotować propozycję. Później dyrektor może przejść, skomentować lub zmienić.

Opracowanie szkolnej zrównoważonej karty wyników (Balanced Scorecard): 120 minut

Utwórz tabelę BSC zgodnie z poniższym przykładem. Możesz użyć samoprzylepnych notatek na ścianie, być może musisz zmienić szczegóły. Wypełnij swoją listę celów według czterech wymiarów:

Perspektywa finansowa

Klienci/zainteresowane strony

Procesy

Personel, kształcenie i wzrost

Pozostałe pola należy pozostawić otwarte do następnego zadania

Następnie zdefiniuj numery indeksowe dla każdego celu. Pomagają one kontrolować postępy w osiąganiu celów. Znajdź wskaźniki, w których zdefiniowałeś cele jakościowe i znajdź dla nich numery indeksowe. Nie należy używać więcej niż sześciu lub siedmiu różnych numerów indeksowych, aby uniknąć pomyłki.