Gli stakeholder sono persone o gruppi che hanno un ragionevole interesse nello sviluppo della nostra strategia e nei relativi cambiamenti che potrebbero scaturire grazie all’implementazione della strategia finale. Ecco alcune domande guida in questo step:

Quali sono i nostri stakeholder più importanti?

Qual è il nostro approccio nei confronti dei nostri più importanti stakeholder?

Con quali (nuove) aspettative ci confrontiamo?

Come possiamo espandere il nostro campo di azione nella relazione con i nostri stakeholder?

Queste persone o gruppi potrebbero essere genitori, docenti provenienti da altre scuole, partner, ecc. Possibilmente, dobbiamo cambiare il modo di gestire gli stakeholder della nostra scuola cosicché essi reagiranno secondo questi cambiamenti. Ecco perché dovremmo immaginare il loro ruolo attuale e futuro, così come la loro reazione alla nostra strategia. Ciò riduce i rischi che derivano da persone interessate.

I seguenti passaggi conducono a due risultati: la matrice di rilevazione degli stakeholder e il portfolio degli stakeholder. Facilitate i discenti tramite brainstorming riguardo alla domanda: chi sono i nostri stakeholder? Distribuite post–it e matite per catturare immediatamente le idee. Per prima cosa, chiedete ai partecipanti di creare un portfolio secondo l’esempio. Fate loro attaccare, all’interno del portfolio,  i post–it con i nomi degli stakeholder, in base alle funzioni o ai ruoli. Chiedete loro perché hanno posizionato ogni nota proprio in quel punto. Se necessario, riscrivete o risistemate le note esistenti.

In secondo luogo, quando avete completato il portfolio, preparate uno schema seguendo l’esempio dato nella task 3. Portate a termine il primo esempio insieme ai corsisti. Il successivo sarà relativamente più semplice per loro. Sosteneteli se hanno difficoltà nel formulare aspettative e azioni. La matrice degli stakeholder fornirà in seguito una panoramica delle informazioni sugli stakeholder di cui avete bisogno nel momento in cui deciderete la direzione della strategia.

Portfolio degli stakeholder 45 minuti
Matrice di rilevazione degli stakeholder 45 minuti

Brainstorm stakeholder, quali sono o potrebbero essere rilevanti per la vostra scuola. Scrivete nomi (Sig. Rossi) o posizioni / funzioni (Dirigente) su post-it.

Create un portfolio degli stakeholder secondo l’esempio. Ordinate gli stakeholder annotati sul portfolio. I campi nel portfolio acquisiscono diverse direzioni di potere. Usate tali descrizioni per orientarvi:

Key Players (attori chiave) giocano il ruolo più importante durante l’implementazione della strategia. Essi stanno in relazione interdipendente con l’organizzazione ed hanno un notevole impatto su di essa.

Joker  di forte impatto ma quasi nessuna possibilità di influenzare I joker. Tali stakeholder sono in carica, ad esempio partner dei contratti governativi o concessori di sussidi. Tenete conto di come migliorare l’influenzabilità degli stakeholder.

Set (istituzionali) tali stakeholder dipendono altamente dall’organizzazione. É necessario agire in maniera responsabile

Figure Marginali: non esiste alcuna interdipendenza tra la vostra scuola e quelle persone o gruppi. Tuttavia, dovreste analizzare la rilevanza attuale e futura.

Create uno schema  come l’esempio sotto. Assegnate un valore agli stakeholder elencati.

Potrebbero avere un’influenza altamente positiva sulla vostra strategia?
Potrebbero avere un’influenza mediamente positiva sulla vostra strategia?
Potrebbero non avere alcuna influenza sulla vostra strategia?
Potrebbero avere un’influenza mediamente negativa  sulla vostra strategia?
Potrebbero avere un’influenza altamente negativa sulla vostra strategia?