Las partes interesadas son personas o grupos, que tienen un interés razonable en el desarrollo de nuestra estrategia y los cambios relacionados que podrían ocurrir debido a la implementación de la estrategia final .Las preguntas orientadoras dentro de este paso son:
¿Cuáles son nuestros grupos de interés más importantes?
¿Cuál es nuestra actitud hacia nuestros grupos de interés más importantes?
¿A qué expectativas (nuevas) nos enfrentamos?
¿Cómo podemos ampliar nuestro alcance en el manejo de nuestros grupos de interés?
Estas personas o grupos pueden ser padres, maestros de otras escuelas, socios de cooperación, etc. Posiblemente, tenemos que cambiar la manera en que manejamos a los interesados de nuestra escuela y ellos de alguna manera reaccionarán a estos cambios. Es por eso que debemos imaginar su papel actual y futuro, así como las posibles reacciones sobre nuestra estrategia. Esto reduce los riesgos que se originan de las personas afectadas.
El siguiente paso lleva a dos resultados: la matriz de relevancia de las partes interesadas y la cartera de partes interesadas.Deje que los alumnos realicen una lluvia de ideas sobre la pregunta: ¿quiénes son nuestros grupos de interés? Deles notas adhesivas y lápices para apuntar ideas de inmediato. En primer lugar, pida a los participantes que firmen una cartera de acuerdo con el ejemplo. Deje que peguen las notas adhesivas con los nombres de las partes interesadas, resp. Funciones o roles a la cartera. Discuta con ellos, por qué colocaron cada nota donde está. Si es necesario, escriba nuevas o reorganice las notas existentes.
En segundo lugar, cuando termine el portafolio, prepare una tabla siguiendo el ejemplo dado en la tarea 3.Haga el primer ejemplo junto con los alumnos. Lo próximo será relativamente fácil para ellos. De apoyo, si tienen dificultades para formular expectativas y acciones. La matriz de partes interesadas más adelante proporciona una visión general de la información de partes interesadas que necesita, cuando decida una dirección estratégica.
| Cartera de partes interesadas | 45 minutos |
| Matriz de relevancia de los grupos de interés | 45 minutos |
Haga una lluvia de ideas con las partes interesadas, que son o podrían ser relevantes para su escuela.Escriba nombres (Mr. Boss) o posiciones / funciones (Director) en notas adhesivas.
Dibuje una cartera de partes interesadas de acuerdo con el ejemplo dado.Ordene los grupos de interés señalados a la cartera. Los campos dentro de la cartera representan diferentes direcciones de poder. Use estas descripciones como una orientación:
Los jugadores clave desempeñan el papel más importante durante la implementación de la estrategia.Tienen una relación interdependiente con la organización y tienen mucho impacto en ella.
Joker: alto impacto, pero casi ninguna posibilidad de influir en los jokers.Esos grupos de interés están a cargo. Algunos ejemplos son los socios de contratos gubernamentales o los otorgantes de subsidios. Considere cómo mejorar la sugestibilidad en las partes interesadas.
Conjunto: los interesados dependen altamente de la organización.Tienes que actuar responsablemente.
Figuras marginales: no hay interdependencia entre su escuela y estas personas o grupos.Sin embargo, debe comprobar la relevancia actual y futura.
Cree una tabla siguiendo el ejemplo de abajo.Asignar valores a las partes interesadas enumeradas.
| ¿Tendrían una influencia altamente positiva en la implementación de su estrategia? |  |
| ¿Tendrían una influencia positiva media en la implementación de su estrategia? |  |
| ¿No tendrían influencia en la implementación de tu estrategia? |  |
| ¿Tendrían una influencia negativa media en la implementación de su estrategia? |  |
| ¿Tendrían una influencia altamente negativa en la implementación de su estrategia? |  |
